Account

Persoonlijke gegevens

Hoe maak ik een account aan?

Als je een account wilt aanmaken, ga je naar "Inloggen" rechts bovenaan de pagina en klik je op "Maak er een aan!" Vervolgens kun je je gegevens invullen. Zodra je op 'Verzenden' hebt geklikt, wordt je account aangemaakt.

Hoe wijzig ik mijn gegevens?

Je kunt altijd zelf je gegevens aanpassen in je account. Dit betreft gegevens zoals je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres, en betalingsinformatie. Volg deze stappen om je persoonlijke gegevens aan te passen:

  1. Ga naar het inlogscherm en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
  2. Klik op 'Accountgegevens'.
  3. Hier kun je je persoonlijke informatie, e-mailadres en wachtwoord wijzigen.
  4. Klik op 'Opslaan' en je gegevens zijn nu bijgewerkt en opgeslagen.
Ik ben het e-mailadres van mijn account vergeten. Wat moet ik nu doen?

Als je het e-mailadres van je account niet meer weet, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice.

 

Om je te helpen je account te identificeren en het juiste e-mailadres te achterhalen, vermeld alsjeblieft de volgende gegevens in je e-mail:

  • Je voornaam en achternaam
  • Je adres (plaats, straatnaam + nummer, postcode) 

Op deze manier kunnen we je gegevens koppelen aan je account en je het juiste e-mailadres teruggeven.

Verlanglijstje

Hoe zet ik artikelen op mijn verlanglijstje?

Wanneer je interesse hebt in een artikel maar het op dit moment niet direct wilt kopen, dan kun je het artikel toevoegen aan je 'verlanglijstje'. Dit doe je door bij het gewenste artikel te klikken op de knop 'Op verlanglijst'. Op elk moment kun je artikelen van je verlanglijstje naar je winkelwagentje verplaatsen en de aankoop op een later moment voltooien.

Waar kan ik zien welke artikelen ik op mijn verlanglijstje heb staan?

Als je bent ingelogd in je account, klik je op 'Mijn verlanglijst' aan de linkerkant van het menu. Hier kun je zien welke artikelen op je verlanglijstje staan. Onthoud dat de artikelen die je aan je verlanglijstje hebt toegevoegd, alleen zichtbaar zijn wanneer je bent ingelogd.

Hoe verwijder ik artikelen van mijn verlanglijstje?

In je verlanglijstje staat aan de linkerkant van elk artikel een selectievakje. Als je een artikel uit je verlanglijstje wilt verwijderen, kun je het selecteren door een vinkje in het selectievakje te plaatsen. Vervolgens klik je op de knop 'verwijderen' om het artikel te verwijderen.

Hoe lang blijven artikelen op mijn verlanglijstje staan?

Artikelen blijven op je verlanglijstje staan totdat je besluit om het artikel te verwijderen of te verplaatsen van je verlanglijstje naar je winkelwagentje.

Ik kan geen artikelen op mijn verlanglijstje plaatsen, wat moet ik doen?

Als het niet lukt om artikelen aan je verlanglijstje toe te voegen of als je je verlanglijstje niet meer kunt vinden in je account, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Direct contact

Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 9:00 tot 17:00